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退貨政策
最後更新於 2024 年 11 月 01 日
感謝您的購買。我們希望您對購買的商品感到滿意。然而，如果您因任何原因對購買的商品不完全滿意，您可以將其退回給我們，但僅可進行換貨。請參閱下文以了解有關我們的退貨政策的更多資訊。
退貨
所有退貨必須在購買之日起七 (7) 天內寄出。所有退回的物品必須是全新且未使用的狀態，並附有所有原始標籤和標記。
退貨流程
如需退貨，請發送電子郵件至 [email protected] 聯絡客服，以取得退貨授權 (RMA) 號碼。收到 RMA 號碼後，請將商品安全地放入原包裝中並附上購買證明，然後將退貨郵寄至以下地址：
Manuka Sdn Bhd
Attn: Returns
RMA #
Dataran Cascades, Unit A-G-16
Jalan PJU 5/1
Kota Damansara, Selangor 47810
Malaysia
您也可以使用包裹內附的預付運費標籤。退貨運費將由我們支付或報銷。
退款
收到您的退貨並檢查商品狀況後，我們將處理您的換貨。從您收到商品起，請等待至少七 (7) 天以處理您的換貨。當您的退貨處理完畢後，我們將透過電子郵件通知您。
例外
以下物品不能兌換：
- 清倉產品
對於有缺陷或損壞的產品，請透過以下聯絡方式與我們聯繫，安排退款或換貨。
問題
如果您對我們的退貨政策有任何疑問，請與我們聯絡：
0111919833